买卖双方私下协商后，双方确认商品价格及游戏账号来源等无异议鲸娱易游平台可作为中介方担保此次交易，确保买方顺利将账号过户卖方交易后取得号款。

鲸娱易游对所售商品提供终身包赔服务，即买家购买商品后，若出现账号被卖家找回等售后问题，鲸娱易游会代替买家申诉处理。超过7天未处理完成，鲸娱易游平台将代替卖家赔付号款给买家。该服务终身有效，直至该账号绑定手机变更则服务失效。